En una muestra clara de cercanía y respuesta efectiva, la presidenta municipal Estefanía Mercado encabezó una jornada intensiva de mantenimiento y mejoramiento urbano en diversos puntos de la ciudad, atendiendo directamente las solicitudes de vecinas y vecinos de colonias y fraccionamientos.
Acompañada por la secretaria de Servicios Públicos Municipales, Julieta Martín, la alcaldesa supervisó personalmente los avances del programa “Mantenimiento General de Servicios Públicos”, una estrategia permanente diseñada para mejorar la imagen urbana, la funcionalidad y la seguridad de los espacios públicos en Playa del Carmen.
Compromiso con la ciudadanía
Durante la jornada, cuadrillas municipales intervinieron en los fraccionamientos La Guadalupana, El Pedregal y Bosque Real, realizando acciones de rehabilitación de alumbrado público, poda de árboles, limpieza de líneas eléctricas y bacheo de vialidades, como parte de un operativo integral para mejorar la calidad de vida de las familias playenses.
En La Guadalupana, Estefanía Mercado supervisó los trabajos de sustitución de luminarias, poda de vegetación que obstruía la luz, limpieza de sulfatos y revisión de cables expuestos, garantizando una mejor iluminación nocturna y mayor seguridad para las familias que transitan por la zona.
“Cuando la ciudadanía levanta la voz, nuestro deber es responder con trabajo inmediato. Estas acciones son parte del esfuerzo permanente por tener una ciudad más limpia, ordenada y segura para todas y todos”, afirmó la presidenta municipal.
Resultados visibles en cada colonia
En el fraccionamiento El Pedregal, la alcaldesa constató el despliegue de una cuadrilla especializada en bacheo y reparación vial, enfocada en atender los daños ocasionados por las recientes lluvias. Este mantenimiento contribuye directamente a mejorar la movilidad y a prevenir accidentes, beneficiando a cientos de automovilistas y peatones que transitan diariamente por la zona.
Mientras tanto, en el parque “A la Madre” del fraccionamiento Bosque Real, los equipos municipales llevaron a cabo una poda profunda, limpieza general y recuperación de áreas verdes, devolviendo a la comunidad un espacio seguro, limpio y funcional para la convivencia familiar.
Con estas acciones, el gobierno municipal no solo responde a los reportes ciudadanos, sino que también fortalece la confianza social y promueve la corresponsabilidad vecinal en el cuidado de los espacios públicos.
Planeación técnica y atención continua
Por su parte, Julieta Martín, secretaria de Servicios Públicos Municipales, destacó que las labores de mantenimiento se desarrollan bajo una planeación técnica y seguimiento constante, priorizando las áreas con mayor afectación o deterioro. “Estamos trabajando de forma ordenada, con rutas definidas y en coordinación con las y los ciudadanos que reportan sus necesidades a través de los canales oficiales del Ayuntamiento”, explicó.
Martín añadió que el programa de mantenimiento es una acción permanente, que se refuerza con la participación comunitaria, la optimización de recursos y la mejora continua de los procesos operativos.
Gobierno cercano y con resultados
El Gobierno Municipal que encabeza Estefanía Mercado ha impulsado una nueva dinámica de atención ciudadana basada en la proximidad, la eficiencia y la transparencia, garantizando que cada solicitud vecinal se traduzca en resultados palpables.
La alcaldesa subrayó que este tipo de jornadas se replicarán en otras colonias y fraccionamientos, fortaleciendo la red de mantenimiento urbano integral. “Queremos que todas y todos los playenses se sientan seguros, escuchados y atendidos. La transformación de Playa del Carmen comienza desde las calles, los parques y los espacios donde convivimos cada día”, expresó.
Una ciudad más limpia, ordenada y segura
Con estas intervenciones, el gobierno municipal reafirma su compromiso de construir una ciudad funcional, segura y con sentido de comunidad, donde las acciones públicas se traduzcan en bienestar tangible.
Los trabajos realizados son parte de una estrategia mayor que busca elevar los estándares de calidad urbana, promover el mantenimiento preventivo y fomentar el orgullo ciudadano por Playa del Carmen.
El programa “Mantenimiento General de Servicios Públicos” continuará implementándose de manera continua, con énfasis en las zonas de mayor densidad poblacional y aquellas con infraestructura urbana en proceso de recuperación.
De esta forma, el gobierno que encabeza Estefanía Mercado consolida un modelo de atención ciudadana basado en la acción inmediata, la mejora constante y el compromiso real con la comunidad, reafirmando su liderazgo como una administración cercana, eficiente y transformadora.